数据保护声明

我们希望您在与 Festo 的成功合作中感到安全和放心。 我们也希望按照您的要求保护您的个人信息,成为您可靠的合作伙伴。

数据保护的对象是个人信息, 即与已识别或可识别的自然人(数据主体)有关的所有信息。

作为自动化技术与技术教育和培训领域的全球领先企业,我们每天都会处理个人相关信息。 我们承诺在此过程中遵守国家和国际数据保护法律法规,尤其是欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)。

出于简化语言表达的目的,文中的人称采用了“他”。 实际上所有说明均平等适用所有性别。

1 责任方

责任主体:

Festo SE & Co. KG (Festo)
Ruiter Straße 82
73734 Esslingen, Germany

您可以通过以下方式联系我们公司的数据保护官:
Festo SE & Co. KG
Anke Haug
datenschutz@festo.com

2 目标群体、目的和数据类别

2.1 使用在线优惠时

您的权益/我们的目的

Festo 为您提供极具吸引力的在线功能,助您高效完成日常工作任务,并帮助求职者轻松申请职位。 为此,我们使用个人数据来确定您的身份并进行用户身份验证。比如用于为您提供您在 Festo 在线服务中选择的服务和功能。

此外,我们也会基于安全原因处理个人信息,主要用于识别并阻止对我们网站的攻击或欺诈行为。

数据类别

当您访问我们的网站、网络应用程序和在线工具时,我们会保存您的以下个人信息:

  • 您使用的设备型号、浏览器和操作系统
  • 您的 IP 地址
  • 您的访问日期和时间
  • 网站及其功能的使用情况
  • 搜索关键词、错误消息,有关检索到的文件以及传输的数据量等信息
  • 您通过哪些网站进入我们的网站,以及通过我们的网站进入哪些网站

其他个人信息,比如

  • 姓名
  • 电子邮箱地址、电话号码等业务联系方式
  • 只有您在进行注册、询价、填写联系表、参与问答调查或签订合同时自愿提供信息,我们才会保存这些数据。

Cookie
在征得您的同意后,我们会在 Festo 在线服务中使用 cookies 来收集这些信息。 您可以在 cookie 横幅和 cookie 设置中指定在使用我们的在线服务时激活哪些 cookie。 在 Festo 网站上进行搜索时,您只需进行一次Cookie 设置! 我们将保存您的同意授权,并应用于不同终端设备的所有网站。

第三方网站的链接

本数据保护声明只适用 Festo 在线服务,不适用第三方网站和应用程序。 Festo 的在线服务可能包含您感兴趣的第三方网站和应用程序的链接。 Festo 既不对第三方收集、处理、使用您的数据负责,也不对这些第三方网站的内容负责。


2.2 使用移动应用程序或本地应用程序时

您的权益/我们的目的

Festo 提供大量可以在笔记本电脑、平板电脑、智能手机等终端设备上使用的应用程序,它们可以为您提供支持,帮助您高效、安全地完成工作任务。 您可以通过个人信息对感兴趣的功能进行设置和管理。

如果工具中嵌入了特殊功能和性能,我们会在应用程序的附加数据保护声明中介绍相关信息。

Festo 只会在执行服务和维护作业时访问应用程序中的内容和个人信息。

数据类别

  • 姓名、公司地址、电话号码、电子邮件地址等联系信息
  • 收藏夹等用户自定义设置
  • 角色及其相关设置


2.3 与商业伙伴合作

您的权益/我们的目的

良好的业务关系建立在正确联系人之间的顺畅沟通以及必要信息的高效交换上。 在处理您的咨询事务、为您提供产品技术信息等情况下,我们会以您的个人信息为基础,就产品、服务和项目等展开沟通。 此外,我们还使用您的个人数据来维护我们的(合同)业务关系,比如用于处理产品和服务订单,执行交付、修理、服务等操作,以及用于记账、结算和付款等。

数据类别
当您作为业务合作伙伴与 Festo 合作时,Festo 会将您视为客户方、有意合作方、销售合作伙伴、供应商或其他合作伙伴的联系人来处理您的个人信息。 主要包括:

  • 姓名、公司地址、电话号码、电子邮件地址等联系信息
  • 来电、来访和联系的相关信息及其沟通内容
  • 开展项目和建立合同关系所需的信息
  • 从公开信息来源、信息数据库或征信机构收集到的信息
  • 法律合规审查要求提供的信息,比如出生日期、相关法律诉讼信息以及业务合作伙伴涉及的其他法律纠纷信息
  • 付款信息,比如处理付款事宜或防诈骗所需的信息等,包括信用卡信息和信用卡验证码在内

Festo 采用 B2B 方式与您联系,不处理任何通过其能够识别到具体个体的个人信息。 信息收集不会对您个人产生法律影响或以类似方式影响您。


2.4 对于 Festo 与商业伙伴之间的合作

您的权益/我们的目的

现代电子通信技术提供的各种工具让合作更为方便,还能轻松、快速地交换信息和数据。 使用这类工具时,可能会出于确定身份和记录联系信息的目的处理个人信息。

数据类别
在线上会话和类似功能中,可能需要处理以下个人信息,包括但不限于:

  • 联系信息(名字、电子邮件地址、公司等)
  • 交流涉及的所有信息:
    - 访问授权
    - 备注和说明
    - 文档编辑
    - 日期、时间等使用信息


2.5 对于直接营销

您的权益/我们的目的

Festo 会根据您所在的行业以及您的关注点,向您推送重要市场发展趋势、值得注意的新产品和新解决方案的信息。 此外,您还会收到有关营销活动、市场分析以及类似活动和事件的信息。

您有权随时反对将您的联系信息用于上述目的,为此,您只需发送电子邮件至abmelden@festo.com或在任何相关通信中使用拒绝选项。

数据类别

为了根据您的意愿和需求向您提供信息,我们会收集以下您的以下个人信息用于直接营销,例如:

  • 姓名、公司地址、电话号码、电子邮件地址等联系信息
  • 您选择的新闻和感兴趣的领域
  • 参展以及参加研讨会或类似活动的信息
  • 您自愿提供的所有其他信息


2.6 对于活动的规划和实施

您的权益/我们的目的

Festo 很乐意向您及时更新我们的能力、有吸引力的服务和新颖的趋势。 在各种活动中,我们为您提供与 Festo 专家或其他相关人士和趋势引领者交流的机会。 为了给您带来有益的体验,我们必须了解您的企业和需求。

数据类别

为了成功举办一场有意思的活动,我们需要大量收集个人信息。 视活动的组织方式和举办地点而定,我们可能处理以下数据:

  • 姓名、公司地址、电话号码、电子邮件地址等联系信息
  • 组织活动所需的数据,比如邀请函、个人要求、差旅日期等
  • 记录您的出席情况以及完成的安全简报
  • 车牌号,用于办理出入和停车许可证
  • 照片和视频记录,用于发布和归档


2.7 对于您的申请流程

您的权益/我们的目的

Festo 是一家有吸引力的雇主,通过其在线平台 Jobs@Festo 吸引积极进取且有资质的员工,并提供安全便捷的申请流程。 在这里,您可以轻松管理您的申请,找到心仪职位。

数据类别

Festo 处理您在应聘过程中提供给我们的所有个人信息, 通常是:

  • 候选人信息包括
    o 名称
    o 地址
    o 出生日期
    联系信息,例如电子邮件地址和电话号码
    o 资质
  • 应聘资料,例如简历、证书、资格证明、照片、期望职位和其他信息

Festo 其他人力资源招聘人员也可以看到您的求职资料。

2.8 对于满意度调查

您的权益/我们的目的

详尽的信息以及对您需求和要求的充分了解,是 Festo 不断提升服务的重要基础。 在符合现行法律规定的前提下,Festo 可能会使用您的联系信息进行客户满意度调查。

您有权随时拒绝将您的个人信息用于上述目的,为此,您只需发送电子邮件至info@festo.com或在相关通信中使用拒绝选项。

数据类别

视问答调查的类型和目的而定,我们将另行告知您反馈的匿名性。 如果问答调查不采用匿名形式进行,则会处理某些个人信息,比如:

  • 姓名、电子邮件地址、电话号码等联系信息
  • 对于特定调查或差异化分析,我们需要使用您的业务信息,比如所属部门、管理职责等

调查的基础可能是您对特定业务流程的反馈。

2.9 Festo 作为数据处理方 - 例如在使用 Festo LX 时

您的权益/我们的目的

Festo 正在不断拓展其软件解决方案,为企业的培训任务或内部流程提供支持。 在这些解决方案中,我们的客户作为数据处理的责任方,负责处理个人数据。 工业客户或教育机构管理用户账户、个人信息和设置,包括数据保护。

在这种情况下,Festo 将仅根据责任方的指示处理您的个人信息,并且仅出于维护目的使用这些信息。 这些指示以及双方在数据保护方面的权利和义务,均会在订单处理合同中予以规定。 Festo 不会将个人信息提供给第三方。

3 处理个人信息的法律依据

我们仅在为实现所述目的、提供所需服务的范围内处理个人信息。

除非收集个人信息时另有明确说明,否则我们处理该等信息的法律依据如下:

  • 履行和执行与您签订的合同或签约前措施(根据 GDPR 第 6 条第 1 款第 b 项)
  • 履行 Festo 所承担的法律义务(根据 GDPR 第 6 条第 1 款第 c 项)和/或
  • 保护 Festo 的合法利益(根据 GDPR 第 6 条第 1 款第 f 项)。

如果您在个别情况下明确同意处理您的个人信息,则此同意即作为数据处理的法律依据(根据 GDPR 第 6 条第 1 款第 a 项)。 此同意属于自愿行为,可随时永久性撤回。

4 个人信息的传输


4.1 Festo 处理过程中的数据传输

Festo 可能会将个人信息传输给以下相关方:

  • 内部专业部门
  • 其他 Festo 公司或其他第三方,比如报价时涉及其中、或者参与业务关系建立、实施或执行的销售合作伙伴和供应商等
  • 在服务提供过程中需要处理个人信息的服务提供商,比如 IT 安全、维护活动或活动管理服务提供商等
  • 为达到遵守现行法律或满足合法要求的目的而涉及到的第三方,比如在合规检查、仲裁或诉讼程序中,必须向政府当局、政府部门、医疗保险机构和法律顾问等提供信息

如果接收方不在《通用数据保护条例》的空间效力范围内,Festo 会通过一系列措施,确保采取合适且恰当的举措来保障您个人信息的安全。

  • 因此,我们仅在以下基础上向 Festo 公司披露您的个人数据具有约束力的公司规则("BCR)这是 Festo 集团成员的承诺。
  • 只有在以下情况下,个人信息才会被传输至集团外的接收方: 1) 接收方所在地有欧盟适当性决定;2) 接收方与 Festo 签订了欧盟标准合同条款;3) 接收方实施了约束性公司规则。

您通过 Festo 在线服务(如聊天室或论坛)发布的个人信息可被全球范围内相应 Festo 在线服务的其他注册用户查看。


4.2 社交媒体和插件

Festo 入驻各大社交网络平台,旨在为这些平台的注册用户提供沟通和互动交流的渠道。 使用各社交平台时,我们也会遵守相关运营商的使用条款和数据保护声明。关于其相关条款和对个人数据的处理方式,请查阅相应平台的说明。

Festo 通过社交插件在网站上集成了相关社交平台官方渠道的链接。 当您访问这些社交插件时,会与其供应商建立直接连接,您的个人信息会被其纳入处理范围。 如果此时登录个人账户,社交插件的供应商会将您对我们网站的访问关联至您的个人账户。

5 个人数据的保留

除非法定保存义务(如商业法和税法规定的保存义务)阻止删除,如果收集数据时未明确说明保存期限,则在规定期限过后,如果不再需要使用您的个人信息来达到某种目的,此时您的个人信息会被删除。

6 数据安全

Festo 采取必要的技术和组织措施,确保对您的个人数据提供充分的保护。

7 撤销同意的可能性

如果我们对您个人信息的处理,是基于您对个人信息处理的同意而进行,这种情况下您有权随时永久性撤回同意。

撤回同意不影响撤回同意前基于同意所进行的数据处理的合法性。

8 您作为数据主体的权利

根据《通用数据保护条例》的规定,作为数据主体,您在个人数据处理方面享有以下权利:

  • 确认 Festo 是否处理了您的个人信息
  • 了解 Festo 处理了哪些个人信息
  • 必要时,更正不正确的个人信息
  • 删除 Festo 处理的个人信息
  • 限制 Festo 对个人信息的处理
  • 数据传输
  • 反对 Festo 处理个人数据。

有关上述权利的更多信息和说明,请访问欧盟委员会的网站“公民权利”

9 Festo 数据保护联系人

所有与 Festo 数据保护有关的事务,都由 Festo 数据保护组织负责处理。 您可以向 Festo 提出投诉,行使本数据保护声明中提及的用户权利。

您可以通过以下网址找到我们的数据保护组织datenschutz@festo.com联系。

Festo 数据保护组织将尽快回复您的询问,处理您的投诉。 除联系 Festo 的数据保护组织外,您还可以随时联系相关数据保护监督机构。

如欲查看国内和国际数据保护机构概览,请点击此处