Politique de confidentialité

Autorité responsable :

Festo SE & Co. KG (Festo)
Ruiter Straße 82
73734 Esslingen, Germany

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données au sein de l'entreprise à l'adresse suivante :
Festo SE & Co. KG
Anke Haug
datenschutz@festo.com

2.1 Lors de l’utilisation de notre site Web

Votre avantage/Nos objectifs

Festo vous propose des fonctions en ligne attrayantes qui vous aident de diverses manières dans votre travail quotidien, ou que vous pouvez utiliser en tant que candidat auprès de Festo. À cette fin, nous utilisons les données à caractère personnel pour constater votre identité et permettre une authentification des utilisateurs, p. ex. pour mettre à leur disposition les prestations et fonctions des sites Web de Festo qu'ils ont sélectionnées.

En outre, nous traitons les données à caractère personnel pour des raisons de sécurité, notamment pour détecter et contrer les attaques contre nos sites Web ou pour prévenir les tentatives de fraude.

Catégories de données

Lorsque vous visitez nos pages Internet, nos applications Web ou nos outils en ligne, nous archivons p. ex. les données à caractère personnel suivantes :

• appareil, navigateur et système d’exploitation que vous utilisez
• votre adresse IP
• date et heure de vos visites
• utilisation des pages Web et de leurs fonctions
• termes recherchés, messages d’erreur, informations sur les fichiers consultés et quantités de données transférées
• pages Web à partir desquelles vous êtes arrivés sur nos pages Web et pages Web que vous visitez depuis nos pages Web.

Autres données à caractère personnel, p. ex. :

• prénom et nom
• coordonnées professionnelles, tels que l’adresse l’e-mail et le numéro de téléphone
• Nous n'archivons les informations qui sont indiquées dans le cadre d'une demande que si vous nous les communiquez volontairement, p. ex. dans le cadre d'un enregistrement d'une demande, d'un formulaire de contact, d'une enquête ou de l'exécution d'un contrat.

Cookies
Pour la saisie de ces données au sein de nos sites Web Festo, nous utilisons, sur la base de votre consentement, des cookies. Dans la bannière des cookies et dans les paramètres des cookies, vous pouvez définir quels cookies sont activés lorsque vous utilisez notre site Web. Pour votre recherche sur les sites Web Festo, vous devezGestion des cookiesn'effectuer qu'une seule fois ! Votre consentement sera enregistré et appliqué sur tous les sites Web et pour différents terminaux.

Liens vers d'autres pages Web

La présente déclaration relative à la protection des données ne concerne que les sites de Festo et non les pages Web et applications de tiers. Les sites Web de Festo peuvent également contenir des liens vers des pages Web et des applications de tiers susceptibles de vous intéresser. Festo n’est ni responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données par des tiers ni des contenus de ces pages Web de tiers.

2.2 Lors de l’utilisation d’applis mobiles ou d’applications locales

Votre avantage/Nos objectifs

Festo vous propose un grand nombre d’applications que vous pouvez utiliser sur vos terminaux, tels que des ordinateurs portables, des tablettes ou des smartphones et qui vous permettent d’exécuter vos tâches de manière efficace et sûre. Les données personnelles permettent de configurer et de contrôler des fonctions intéressantes.

Pour autant que des fonctions et des avantages spéciaux soient intégrés dans des outils, vous trouverez des informations à ce sujet dans la déclaration supplémentaire relative à la protection des données de l’application.

Festo peut accéder aux contenus et aux données à caractère personnel dans les applications exclusivement dans le cadre de travaux d’entretien et de maintenance.

Catégories de données

• Coordonnées, telles que le prénom et le nom et l’adresse professionnelle, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail
• Réglages spécifiques à l’utilisateur, tels que les favoris
• Rôles et réglages spécifiques à un rôle

2.3 Lors de la collaboration avec des partenaires commerciaux

Votre avantage/Nos objectifs

Les bonnes relations commerciales se basent sur une communication optimale entre les bons interlocuteurs et sur un échange efficace des informations nécessaires. Vos données à caractère personnel sont la base de notre communication relative aux produits, prestations de service et projets, p. ex. pour traiter vos demandes ou vous soumettre des informations techniques sur des produits. En outre, nous utilisons vos données à caractère personnel pour entretenir nos relations commerciales (contractuelles), par exemple pour traiter les commandes de produits et de services, pour effectuer des livraisons, des réparations et des prestations de service, ainsi qu'à des fins de comptabilité, de facturation et d'opérations financières.

Catégories de données
Dans le cadre de notre collaboration avec vous en tant que partenaire commercial, Festo traite vos données à caractère personnel en tant qu'interlocuteur avec les clients, les prospects, les distributeurs, les fournisseurs ou d'autres partenaires. Pour l’essentiel, il s’agit des informations suivantes :

• Coordonnées, telles que le prénom et le nom et l’adresse professionnelle, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail
• Informations sur les communications téléphoniques, les visites, les contacts et les contenus de cette communication
• Informations qui sont nécessaires dans le cadre d’un projet ou du traitement d’une relation contractuelle
• Données qui sont prélevées à partir de sources publiques, de bases de données d’information ou d’agences de renseignement
• si nécessaire le plan juridique en vertu de contrôles de la conformité, la date de naissance, des informations sur les procédures juridiques pertinentes et d’autres litiges juridiques dans lesquels les partenaires commerciaux sont impliqués
• Données de paiement telles que des indications sur le traitement de transactions de paiement ou pour la prévention des fraudes, y compris les informations sur la carte de crédit et les numéros de contrôle des cartes
  

En tant qu’interlocuteur avec vous, Festo est en contact en B2B et ne traite aucune donnée à caratère personnel pouvant vous identifier en tant que personne concernée. Il n’existe aucun profilage pouvant avoir un effet juridique sur vous ou pouvant vous nuire de manière similaire.

2.4 Pour la collaboration entre Festo et des partenaires commerciaux

Votre avantage/Nos objectifs

La communication électronique moderne offre des outils permettant une collaboration idéale et un échange rapide et simple d’informations et de données. Lors de l’utilisation de tels outils, les données à caractère personnel peuvent être traitées pour s’assurer de l’identité et de la documentation de ces contacts.

Catégories de données
Lors de sessions en ligne et de fonctions similaires, les données suivantes, entre autres, peuvent être traitées

• Coordonnées (nom, e-mail, entreprise, etc.)
• Toutes les informations issues d’un échange commun :
  - autorisations d’accès ;
  - commentaires et remarques ;
  - traitement de documents ;
  - informations d’utilisation telles que la date et l’heure.

2.5 Pour le marketing direct

Votre avantage/Nos objectifs

Festo vous informe, en fonction de votre secteur d'activité et de vos centres d'intérêt, des grandes tendances du marché, des nouveaux produits et solutions intéressants. De plus, vous recevez des informations sur les campagnes de marketing, les analyses de marché ou des actions et des événements similaires.

Vous avez à tout moment le droit de vous opposer à l’utilisation de vos coordonnées à ces fins en envoyant un e-mail à l’adresse suivante :abmelden@festo.comou d'utiliser l'option d'opposition dans toute communication à ce sujet.

Catégories de données

Afin de fournir les informations correspondant à vos souhaits et besoins, nous collectons, par exemple, les données à caractère personnel suivantes dans le cadre du marketing direct

• Coordonnées, telles que le prénom et le nom et l’adresse professionnelle, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail
• Votre sélection concernant les bulletins d’information et les centres d’intérêt
• Informations relatives aux visites de salons professionnels, aux participations à des webinaires ou similaires
• Toutes les autres données que vous nous communiquez volontairement dans la mesure où nous disposons d’une autorisation de votre part

2.6 Pour la planification et le déroulement de manifestations

Votre avantage/Nos objectifs

Festo vous informe volontiers en direct sur nos capacités, notre offre attrayante et d’intéressantes tendances. Lors de différentes manifestations, nous vous donnons l’opportunité d’échanger avec des spécialistes de Festo ou d’autres prospects et « trendsetters ». Afin de pouvoir vous offrir une expérience utile, il est crucial que nous puissions nous adapter à vous, et à vos souhaits et à vos besoins.

Catégories de données

Pour organiser une manifestation intéressante et réussie, nous avons besoin de différentes données à caractère personnel. En fonction du type et du lieu de la manifestation, nous traitons p. ex. les données suivantes

• Coordonnées, telles que le prénom et le nom et l’adresse professionnelle, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail
• Données relatives à l’organisation de la manifestation, telles que les invitations, les souhaits personnels ou les données relatives au voyage
• Documentation de votre présence et relative aux instructions de sécurité effectuées
• Numéros d’immatriculation pour les autorisations d’entrée et de stationnement
• Enregistrements photographiques et vidéo relatifs à la publication et à la documentation

2.7 Pour votre processus de candidature

Votre avantage/Nos objectifs

En tant qu'employeur attrayant, Festo souhaite embaucher des collaboratrices et collaborateurs motivé(e)s et qualifié(e)s et vous offre, via Jobs@Festo, une possibilité sûre et confortable de postuler pour un emploi chez nous. Vous trouverez des offres d'emploi attrayantes et pourrez gérer vos candidatures ici.

Catégories de données

Dans le cadre de procédures de candidatures, Festo traite toutes les données personnelles que vous mettez à notre disposition pendant cette procédure. Il s'agit en général des éléments suivants :

• Votre profil de candidat, y compris
  o Nom
  o Adresse
  o Date de naissance
  Coordonnées, telles que l'adresse e-mail et les numéros de téléphone
  o Qualifications
• Documents de candidature telles que le curriculum vitæ, les certificats, les attestations de qualification, la photo, le poste souhaité et d'autres indications
  

Votre profil de candidat est également accessible aux autres recruteurs RH de Festo.

2.8 Pour les enquêtes de satisfaction

Votre avantage/Nos objectifs

Les bonnes informations et une bonne compréhension des besoins et des exigences constituent une base essentielle du perfectionnement des prestations de Festo. Dans le cadre des lois en vigueur, Festo peut également utiliser vos coordonnées professionnelles pour l’organisation d’enquêtes de satisfaction.

Vous avez à tout moment le droit de vous opposer à l’utilisation de vos coordonnées à ces fins en envoyant un e-mail à l’adresse suivante :info@festo.comou d'utiliser l'option d'opposition dans la communication concernée.

Catégories de données

En fonction du type et de l’objectif de l’enquête, nous vous informons de manière spécifique sur le caractère anonyme de vos réponses. Dans la mesure où les enquêtes ne sont pas anonymes, diverses données à caractère personnel peuvent être traitées, par ex :

• Coordonnées, telles que le prénom et le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone
• Pour des enquêtes spécifiques ou des analyses différenciées, nous traitons des informations commerciales, telles que les départements ou la responsabilité de direction

La base de l'enquête peut être votre réponse à une transaction commerciale concrète.

2.9 Festo en tant que sous-traitant - par exemple lors de l'utilisation de Festo LX

Votre avantage/Nos objectifs

Festo propose de plus en plus de solutions logicielles qui aident les entreprises dans leurs missions de formation ou dans leurs processus internes. Au sein de ces solutions logicielles, les clients traitent les données à caractère personnel en tant que responsables du traitement. Les clients de l'industrie ou les établissements d'enseignement gèrent les comptes d'utilisateurs, les données à caractère personnel et les paramètres, notamment ceux portant sur la protection des données.

Dans de tels cas, Festo ne traite vos données à caractère personnel que sur instruction du responsable et n'y accède qu'en cas de maintenance. Les présentes instructions ainsi que les droits et obligations réciproques en matière de protection des données pour votre protection sont réglementés dans un contrat de sous-traitance. Festo ne transmet aucunement les données à caractère personnel à des tiers.

Nous ne traitons les données à caractère personnel que dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir la prestation de service proposée aux fins indiquées.

Sauf indication contraire explicite lors de la collecte des données personnelles, la base juridique du traitement est

• l'exécution et le traitement d'un contrat ou de mesures précontractuelles convenues avec vous (conformément à l'art. 6 par. 1 al. b du RGPD)
• l’exécution d’obligations juridiques auxquelles Festo est soumise (conformément à l’article 6 par. 1 al. c du RGPD) et/ou
• la sauvegarde des intérêts légitimes de Festo (conformément à l'art. 6 par. 1 al. f du RGPD).

Pour autant que, dans un cas particulier, vous ayez expressément donné votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, ledit consentement constitue le fondement juridique du traitement (art. 6 par. 1 al. a du RGPD). Ce consentement est volontaire et peut à tout moment être révoqué avec effet pour l’avenir.

4.1 Transmission de données lors du traitement par Festo

Festo communique des données personnelles, le cas échéant

• aux départements spécialisés internes
• à d'autres sociétés de Festo ou des tiers divers, p. ex. des partenaires commerciaux ou des fournisseurs si cela est nécessaire en rapport avec l'offre ou le fondement, l'exécution ou le déroulement de la relation commerciale
• à des prestataires qui traitent des données à caractère personnel dans le cadre de leur prestation, p. ex. des prestataires de services de sécurité informatique, des activités de maintenance ou la gestion de manifestations
• à des tiers, si cela est nécessaire pour respecter le droit en vigueur ou des droits légitimes, p. ex. en rapport avec des contrôles de conformité, des procédures d'arbitrage ou juridiques, à des administrations, des offices, des caisses d'assurance-maladie ou des conseillers juridiques

Si des destinataires possèdent leur siège en dehors du domaine d’application géographique du RGPD, Festo prend des mesures pour offrir des garanties appropriées et adaptées pour protéger autrement vos données à caractère personnel.

• Nous ne transmettons vos données personnelles aux sociétés Festo uniquement sur la base de laRègles d'entreprise contraignantes ("BCR")que les membres du groupe Festo se sont engagés à respecter.
• Les donnéesà caractère personnel ne sont transmises à des destinataires extérieurs au groupe que si des décisions d'adéquation de l'UE existent pour le lieu du destinataire, si les destinataires ont conclu des clauses contractuelles standard de l'UE avec Festo ou ont introduit des Binding Corporate Rules.

Les données personnelles qui sont publiées par vous via des sites Web de Festo (p. ex. dans des salles de chat ou des forums), peuvent être consultées par d'autres utilisateurs enregistrés du site Web Festo concerné.

4.2 Réseaux sociaux et plugins

Festo est présent sur les réseaux sociaux afin de permettre aux utilisateurs inscrits sur ces plateformes de communiquer et d'échanger des informations de manière interactive. L'utilisation des réseaux sociaux respectifs est également soumise aux conditions d'utilisation et aux déclarations de confidentialité de ces entreprises, dont vous pouvez consulter les conditions et le mode de traitement des données à caractère personnel.

Festo a intégré sur des pages web des liens vers les canaux officiels de l'entreprise par le biais de ce que l'on appelle des plugins sociaux. Lorsque vous accédez à l'un de ces plugins sociaux, une connexion directe est établie avec le fournisseur concerné et vos données sont traitées par ce dernier. Si vous êtes connecté à votre compte d'utilisateur à ce moment-là, le fournisseur peut attribuer la visite de nos pages Web à votre compte d'utilisateur.

Pour autant qu’aucune durée d’archivage expresse ne soit indiquée lors de la collecte, vos données à caractère personnel sont supprimées après une période définie dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires aux fins de satisfaction de l’objet, à moins que des obligations de conservation légales (p. ex. des obligations de conservation commerciales et fiscales) ne s’opposent à une telle suppression.

Festo prend les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir une protection appropriée de vos données à caractère personnel.

Dans la mesure où le traitement de vos données à caractère personnel se base sur votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.

La révocation n'affecte pas la licéité du traitement qui a eu lieu sur base du consentement avant la révocation.

En tant que personne concernée, le RGPD vous confère les droits suivants dans le cadre du traitement de vos données à caractère personnel

• Confirmation si Festo traite ou non des données à caractère personnel vous concernant
• Information sur les données à caractère personnel traitées par Festo
• Si nécessaire, rectification des données à caractère personnel inexactes vous concernant
• Suppression des données à caractère personnel traitées par Festo
• Restriction du traitement des données à caractère personnel par Festo
• Transmission des données
• Oppositionau traitement des données à caractère personnel effectué par Festo.

Pour plus d'informations et explications sur les droits susmentionnés, veuillez consulter le site Internet« Droits des citoyens »de la Commission européenne.

L'organisation de protection des données de Festo vous assiste pour toutes vos questions relatives au thème de la protection des données chez Festo. Vous pouvez adresser vos réclamations à Festo et exercer vos droits décrits dans la présente déclaration de confidentialité.

Vous pouvez consulter notre organisation de protection des données àdatenschutz@festo.comcontacter.

L'organisation de protection des données Festo se penche le plus vite possible sur vos demandes et plaintes. En plus de la prise de contact avec l'organisation de protection des données de Festo, vous avez à tout moment la possibilité de contacter l'autorité de surveillance compétente en matière de protection des données.

Une vue d'ensemble des offices nationaux et internationaux de protection des données est accessibleici.