Deseamos que pueda sentirse cómodo y seguro al trabajar con Festo. También en lo referente a la protección de sus datos personales deseamos satisfacer sus necesidades y ser un socio en el que pueda confiar.
El objeto de la protección de datos son los datos personales. Estos corresponden a la información referida a una persona natural identificada o identificable (persona afectada).
Como empresa puntera a nivel internacional en tecnología de automatización y líder del mercado en formación y perfeccionamiento profesional, tramitamos datos personales diariamente. Al hacerlo nos comprometemos a cumplir las leyes y reglamentos nacionales e internacionales sobre protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
El uso de la forma masculina aquí empleada tiene como objetivo la simplificación lingüística. Los datos indicados hacen referencia a todos los géneros indistintamente.
Entidad responsable:
Festo SE & Co. KG (Festo)
Ruiter Straße 82
73734 Esslingen, Germany
Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de nuestra empresa en
Festo SE & Co. KG
Anke Haug
datenschutz@festo.com
2.1 Durante la utilización de nuestra oferta online
Sus ventajas/nuestros objetivos
Festo le ofrece atractivas funciones en línea que le ayudarán en su trabajo diario de diversas formas o que podrá utilizar como candidato en Festo. Para ello, utilizamos los datos personales para determinar su identidad y permitir la autenticación del usuario, por ejemplo, para proporcionarle los servicios y funciones seleccionados de las ofertas online de Festo.
Además, procesamos datos personales por motivos de seguridad, en particular para reconocer y prevenir ataques a nuestros sitios web o evitar intentos de fraude.
Categorías de datos
Cuando usted visita nuestras páginas web, aplicaciones web o herramientas en línea, almacenamos los siguientes datos personales, por ejemplo:
Otros datos personales, tales como:
Cookies
Para recopilar estos datos en nuestros servicios online de Festo, utilizamos cookies sobre la base de su consentimiento. En el banner de cookies y en la configuración de cookies, puede especificar qué cookies se activan cuando utiliza nuestra oferta en línea. Para su búsqueda en los sitios web de Festo debe introducir suConfiguración de las cookies¡solo una vez! Su consentimiento se guardará y se aplicará a todos los sitios web para diferentes dispositivos.
Enlaces a otras páginas web
La presente declaración de protección de datos se aplica únicamente a los servicios online de Festo y no a las páginas web ni a aplicaciones de terceros. Los servicios online de Festo pueden contener enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros que pueden ser de su interés. Festo no se responsabiliza de la recopilación, del procesamiento ni del uso de sus datos por parte de terceros, así como tampoco del contenido de las páginas web de terceros.
2.2 En caso de uso de apps móviles o de aplicaciones locales
Sus ventajas/nuestros objetivos
Festo le ofrece una amplia gama de aplicaciones que puede utilizar en sus dispositivos, como portátiles, tabletas o smartphones, y que le ayudan a realizar sus tareas de manera eficiente y segura. Se pueden configurar y controlar funciones interesantes utilizando datos personales.
En el caso de que existan funciones y ventajas especiales integradas en las herramientas, encontrará información al respecto en la declaración de protección de datos adicional de la propia aplicación.
Festo solo puede acceder al contenido y a los datos personales de las aplicaciones en el marco de las tareas de servicios y mantenimiento.
Categorías de datos
2.3 Durante la colaboración con socios comerciales
Sus ventajas/nuestros objetivos
Las buenas relaciones comerciales se basan en una comunicación ideal entre las personas de contacto adecuadas y un intercambio eficaz de la información necesaria. Sus datos personales constituyen la base de nuestra comunicación sobre productos, servicios y proyectos, por ejemplo para responder a sus consultas o facilitarle información técnica sobre los productos. Además, utilizamos sus datos personales para mantener nuestra relación comercial (contractual), por ejemplo, para tramitar pedidos de productos y servicios, realizar entregas, reparaciones y servicios y para fines de contabilidad, facturación y pago.
Categorías de datos
En el marco de la colaboración con usted como socio comercial, Festo puede procesar sus datos personales como persona de contacto en calidad de cliente, parte interesada, socio comercial, proveedor u otro tipo de socio. Estos datos incluyen, básicamente:
Festo se relaciona con usted como persona de contacto en el ámbito del B2B, por lo que no procesa ningún dato personal que le haga identificable como persona afectada más allá de esto. No se elaboran perfiles que tengan un efecto legal sobre usted personalmente o que le afecten de forma similar.
2.4 Para la colaboración entre Festo y los socios
Sus ventajas/nuestros objetivos
La comunicación electrónica moderna ofrece herramientas que permiten una colaboración ideal y un intercambio rápido y fácil de información y de datos. Durante el uso de estas herramientas, pueden procesarse datos personales para garantizar la identidad y la documentación de esos contactos.
Categorías de datos
En las sesiones online y en funciones similares se pueden procesar, entre otros, los siguientes datos personales
2.5 Para la comercialización directa
Sus ventajas/nuestros objetivos
Festo le informa sobre importantes tendencias del mercado, nuevos productos interesantes y soluciones específicas para su sector e intereses. También recibirá información sobre campañas de marketing, análisis de mercado o campañas y eventos similares.
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de sus datos de contacto para estos fines enviando un correo electrónico aabmelden@festo.como ejerciendo el derecho de oposición disponible en cada comunicación relacionada con este asunto.
Categorías de datos
Con el fin de proporcionarle información que satisfaga sus deseos y necesidades, recopilamos los siguientes datos personales en el marco del marketing directo, por ejemplo
2.6 Para la planificación y realización de eventos
Sus ventajas/nuestros objetivos
Con mucho gusto, Festo le ofrece información en directo sobre nuestros servicios, nuestra atractiva oferta y tendencias de interés. En diversos eventos, le ofrecemos la oportunidad de intercambiar ideas con expertos de Festo u otros interesados y creadores de tendencias. Para poder crear una experiencia útil para usted, es importante que podamos adaptarnos a usted, a sus deseos, así como a sus necesidades.
Categorías de datos
Para llevar a cabo un evento interesante y exitoso, requerimos varios datos personales. Dependiendo del tipo y la ubicación del evento, la información que procesamos puede incluir, por ejemplo:
2.7 Para su proceso de solicitud de empleo
Sus ventajas/nuestros objetivos
Festo es un empleador de gran atractivo que desea atraer a empleados motivados y cualificados. A través de Jobs@Festo, le ofrecemos una forma segura y cómoda de solicitar trabajo en la empresa. Aquí encontrará atractivas vacantes y podrá gestionar sus solicitudes.
Categorías de datos
Como parte del proceso de solicitud de trabajo, Festo procesa todos los datos personales que usted nos proporciona. Estos suelen ser
Su perfil de candidato también es visible para otros reclutadores de Festo HR.
2.8 Para las encuestas de satisfacción
Sus ventajas/nuestros objetivos
Para el posterior desarrollo de los servicios de Festo, es vital contar con una buena información y una buena comprensión de las necesidades y requisitos. En el marco de la reglamentación vigente, Festo también puede utilizar sus datos de contacto comerciales para realizar encuestas de satisfacción del cliente.
Usted tiene derecho en todo momento a oponerse al uso de sus datos de contacto para estos fines enviando un correo electrónico ainfo@festo.como ejerciendo el derecho de oposición disponible en esta comunicación.
Categorías de datos
Dependiendo del tipo y el propósito de la encuesta, le informaremos por separado sobre el anonimato de sus comentarios. Si las encuestas no se realizan de forma anónima, pueden tratarse diversos datos personales, por ejemplo:
Para la encuesta puede ser vital contar con su opinión sobre un proceso comercial específico.
2.9 Festo como encargado del tratamiento, por ejemplo al utilizar Festo LX
Sus ventajas/nuestros objetivos
Festo ofrece cada vez más soluciones de software que ayudan a las empresas en sus tareas de formación o en sus procesos internos. En estas soluciones de software, los clientes procesan datos personales como responsables del tratamiento de esos datos. Los clientes industriales o las instituciones educativas gestionan las cuentas de usuario, los datos personales y la configuración, incluida la protección de datos.
En estos casos, Festo solo tratará sus datos personales siguiendo instrucciones del responsable del tratamiento y solo accederá a ellos con fines de mantenimiento. Estas instrucciones y los derechos y obligaciones mutuos en materia de protección de datos para su protección se regulan en un contrato de tratamiento de datos. Festo no compartirá sus datos personales con terceros.
Tratamos los datos personales solo en la medida necesaria para prestar el servicio ofrecido con la finalidad indicada.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, en el momento de la recogida de los datos personales, la base jurídica del tratamiento es
Si ha consentido expresamente el procesamiento de sus datos personales en casos individuales, este consentimiento es la base legal para el procesamiento (art. 6 párrafo 1 letra a del GDPR). Dicho consentimiento es voluntario y puede ser revocado en cualquier momento con efectos a futuro.
4.1 Cesión de datos durante su tratamiento por parte de Festo
Festo puede transmitir datos personales a
Si los destinatarios se encuentran fuera del territorio de aplicación del RGPD, Festo tomará medidas para asegurar garantías adecuadas y suficientes en cuanto a la protección de sus datos personales en otros lugares.
Los datos personales que usted publique a través de los servicios online de Festo (por ejemplo, en salas de chat o foros) pueden ser vistos por otros usuarios registrados del respectivo servicio online de Festo en todo el mundo.
4.2 Redes sociales y plug-ins
Festo está presente en las redes sociales para ofrecer a los usuarios registrados de estas plataformas la posibilidad de comunicarse e intercambiar información de forma interactiva. El uso de las respectivas redes sociales también está sujeto a las condiciones de uso y a las declaraciones de protección de datos de estas empresas, sobre cuyas condiciones y el tratamiento de datos personales puede encontrar información allí.
Festo ha integrado enlaces a los canales oficiales de la empresa en los sitios web a través de los denominados social plugins. Cuando usted accede a uno de estos social plugins, se establece una conexión directa con el respectivo proveedor y sus datos son procesados por este. Si ha iniciado sesión en su cuenta de usuario en ese momento, el proveedor puede asignar la visita a nuestro sitio web a su cuenta de usuario.
Si no se especifica un período de conservación explícito durante la recopilación, sus datos personales se eliminarán después de un período de tiempo definido, en la medida en que ya no sean necesarios para el cumplimiento de la finalidad prevista, a menos que las obligaciones legales de conservación (por ejemplo, las obligaciones de conservación por motivos comerciales y fiscales) impidan su eliminación.
Festo adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para asegurar una protección adecuada de sus datos personales.
Si nuestro procesamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, usted tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos a futuro.
La revocación no afecta a la legalidad del tratamiento efectuado sobre la base del consentimiento anterior a la revocación.
Como persona interesada, tiene los siguientes derechos en virtud del RGPD en relación con el tratamiento de sus datos personales
Encontrará más información y explicaciones sobre los derechos mencionados en la página web“Derechos de los ciudadanos”de la Comisión Europea.
La organización de protección de datos de Festo le ayudará en todo lo relacionado con la protección de datos en Festo. Puede ponerse en contacto con Festo para presentar reclamaciones y ejercer sus derechos tal y como se describe en la presente política de privacidad.
Encontrará nuestra organización de protección de datos endatenschutz@festo.comcontacto.
La organización de protección de datos de Festo tramitará sus consultas y reclamaciones lo más rápidamente posible. Además de ponerse en contacto con la organización de protección de datos de Festo, también puede hacerlo con la autoridad de control de protección de datos correspondiente en cualquier momento.
Sumario de las autoridades nacionales e internacionales de protección de datosaquí.